Novembro é nosso mês de aniversário. E ,neste ano de 2008, completamos quatro anos. Numa Era onde as fronteiras da informação foram derrubadas, não sabemos se 4 anos de vida é muito ou pouco. De qualquer forma, aproveitamos a data para agradecer a todos vocês que vêm  dedicando uma parcela do tempo de suas vidas nos prestigiando com sua leitura.
Muito obrigado!
Acaba de ser lançado o último livro de Luc Ferry, filósofo parisiense que ocupou por dois anos (2002 a 2004) o cargo de Ministro da Educação da França. Seu novo livro – um questionamento inteligente sobre as mudanças comportamentais que vêm ocorrendo com a mondalisation (expressão francesa para globalização) trás uma frase que vale a pena reproduzir: “A verdade é que entramos em um esporte bem particular, o rodeio, em que a meta não é se chegar a parte alguma, mas apenas a de se manter em cima do bicho!”
Com a metáfora do rodeio, o filósofo demonstrava seu ponto de vista em relação ao fato de que vivemos um momento em que a vida privada tem assumido mais importância do que a vida coletiva. Todos têm sua própria página em sites de relacionamento, empresas de porte ou mesmo “celebridades” monitoram opiniões do público
através de blogs e por aí vai.
Naturalmente muitos dos nossos clientes, que tanto nos prestigiam com a leitura deste informativo, já sentiram na pele o que tem sido conduzir os negócios em uma era de competição em tempo integral. E, não por outro motivo, há que se considerar a metáfora do filósofo e ex- Ministro da Educação da França - justamente a pátria da cultura e do requinte - quando o esporte ao qual ele se refere nos é tão familiar.
Ao longo deste ano de 2008, o Optisol & Você bateu incessantemente na tecla das vitrines, instaurou um programa interno de conscientização de valor de marca para seus Representantes de Vendas, sinalizou para a existência, dentro do Brasil, de uma classe média emergente. Não estávamos errados: a edição nº 2070 da revista Veja deu nome aos bois: existem “ilhas”
de intensa prosperidade no solo brasileiro, em cidades interioranas, distantes dos grandes centros urbanos e que jamais imaginávamos vir a conhecer pelos nomes. Retornando à proposição do filósofo francês: enquanto os brasileiros do interior arregaçaram as mangas se valendo da mondalisation, as capitais parecem estar estagnadas. A Filosofia é a arte da reflexão. É preciso compreender que, para sobreviver nesta nova Era, os profissionais são como os caubóis dos rodeios: quem quiser se manter deve saber se ajustar aos menores movimentos do mercado. Por este motivo nos sentimos satisfeitos: se nosso informativo se mantém antenado em relação ao que ocorre no mundo do marketing e dos negócios, é sinal de que já ultrapassamos a primeira fase do rodeio! Obrigado, leitores!
Adesivo afixado em uma vitrine de loja:
Prolongamos o Pagamento para Você Retornar.
Alguém aí já ouviu falar em cliente que retorna só porque a conta pode ser paga em sabe-se lá quantas parcelas????  
Cliente retorna porque foi bem atendido, porque recebeu informações relevantes sobre o produto mas – especialmente - se o que estiver adquirindo tiver qualidade compatível com o preço. A propósito: em alguma edição antiga deste mesmo informativo foi abordada uma metodologia de monitoramento
sobre comportamento de consumidor (uma empresa americana que instalava câmeras em pontos estratégicos de lojas e ruas) e cujo resultado apontou para a seguinte constata

ção: consumidores apressam o passo diante de bancos não porque estas instituições não oferecem vitrines mas porque “lembram”

coisas “ruins” para qualquer cidadão do planeta: contas a pagar, saldo no vermelho, salário que acaba antes do mês terminar, etc, etc. Assim, fica a sugestão: quer ver o cliente feliz? Venda-lhe os 60% de emoção porque no inconsciente coletivo, apenas 20% têm a ver com preço...
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